Bliv forhandler: Ansøg her   -  Allerede kunde? Login her -  Se video: Sådan logger du ind

Servicevilkår

Handelsbetingelser for SecPro Sikring A/S

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle leverancer og handler mellem SecPro Sikring A/S og virksomhedens erhvervskunder, medmindre andet er skriftligt aftalt.

SecPro Sikring A/S er en B2B-grossist, som samarbejder med alarmmontører, elektrikere, sikringsvirksomheder og øvrige virksomheder inden for el- og sikkerhedsbranchen. Salg sker udelukkende til erhvervskunder.

Privatkunder henvises til vores forhandlernetværk.

 

 

2. Virksomhedsoplysninger

SecPro Sikring A/S
Albuen 58
6000 Kolding
Danmark

CVR: [indsæt CVR]
Telefon: 70 22 50 88
E-mail: info@secpro.dk

SecPro Sikring A/S

 

 

3. Webshop og bestilling

Webshoppen fungerer som online B2B-katalog og bestillingsplatform.

For at handle via webshoppen skal virksomheden være oprettet som kunde hos SecPro Sikring A/S og godkendt med login. Kun registrerede forhandlere kan logge ind på hjemmesiden og se priser og bestille online.

Bestillinger kan afgives via:

  • Webshop (at foretrække) 

  • E-mail 

  • Telefonisk efter aftale 

SecPro Sikring A/S forbeholder sig retten til at afvise oprettelse af kunder eller annullere ordrer ved fejl, manglende kreditgodkendelse eller mistanke om misbrug.

 

 

4. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms, miljøbidrag og eventuelle afgifter, medmindre andet fremgår.

SecPro Sikring A/S forbeholder sig ret til løbende prisændringer. Er der tale om prisændringer grundet leverandørændringer, vil vi oftest melde de ud, via mail.

Der tages forbehold for:

  • Trykfejl 

  • Prisfejl 

  • Valutakursændringer 

  • Udsolgte varer 

  • Leverandørændringer 

  • Force majeure 

 

 

5. Levering og fragt

Lagervarer afsendes normalt samme hverdag ved bestilling inden gældende cut-off tidspunkt (14:30).

Leveringstider er vejledende og afhænger blandt andet af lagerstatus og fragtfirma. Er ordren en lagervarer, vil den typisk blive leveret følgende hverdag.

SecPro Sikring A/S kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos fragtfirmaer eller leverandører.

Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

 

 

6. Showroom og produktdemonstration

På adressen i Kolding råder SecPro Sikring A/S over showroom og lagerfaciliteter, hvor der løbende afholdes produktdemonstrationer, introduktioner og kurser.

Kunder er altid velkomne til at kontakte os for rådgivning og produktgennemgang.

 

 

7. Betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser og eventuel kredit aftales individuelt og fremgår af fakturaen.

Ved for sen betaling bliver der pålagt et rykker- og administrationsgebyr pr. uge, indtil betalingen falder.

SecPro Sikring A/S forbeholder sig retten til at tilbageholde leverancer ved manglende betaling eller overskredet kreditramme.

Ejendomsretten til leverede varer forbliver SecPro Sikring A/S’ ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

 

 


8. Reklamation og garanti

Kunden er forpligtet til at kontrollere leverancen ved modtagelse.

Eventuelle fejl, mangler eller transportskader skal meddeles skriftligt til SecPro Sikring A/S hurtigst muligt og senest førstkommende hverdag efter modtagelse.

SecPro Sikring A/S yder som udgangspunkt 12 måneders garanti på produkter, med mindre andet fremgår.

Før returnering skal der oprettes en RMA-sag via SecPro Sikring A/S.

Ved returnering skal følgende vedlægges:

  • Faktura eller ordrenummer

  • RMA-nummer

  • Fejlbeskrivelse


Returnering sker for kundens regning og risiko.

Hvis produktet testes fejlfrit, eller fejlen skyldes forkert installation, fejlanvendelse eller forhold uden for produktets garanti, forbeholder SecPro Sikring A/S sig retten til at fakturere et undersøgelsesgebyr samt fragtomkostninger.

SecPro Sikring A/S kan vælge at:

  • Reparere produktet

  • Ombytte produktet

  • Kreditere produktet helt eller delvist


 

 


9. Ansvarsbegrænsning

SecPro Sikring A/S kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til:

  • Driftstab 

  • Tabt avance 

  • Tabt omsætning 

  • Datatab 

  • Mistet fortjeneste 

SecPro Sikring A/S’ samlede ansvar kan aldrig overstige fakturaværdien på den leverede vare.

 

 

10. Produktinformation og manualer

Tekniske specifikationer, databladsmateriale og produktinformation leveres med forbehold for ændringer fra producenternes side.

Ikke alle produkter leveres med dansk brugervejledning.

Det er kundens ansvar at sikre korrekt installation og anvendelse af produkterne.

 

 

11. Persondata

SecPro Sikring A/S behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Læs mere i vores privatlivspolitik på hjemmesiden.

 

 

12. Force majeure

SecPro Sikring A/S kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af aftaler som følge af forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder:

  • Strejke 

  • Lockout 

  • Brand 

  • Krig 

  • Pandemi 

  • Leverandørsvigt 

  • Transportforstyrrelser 

  • IT-nedbrud 

  • Offentlige restriktioner